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【賃貸仲介:賃貸管理業】不動産のお仕事 空室対策「モデルルーム編」

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カテゴリ:不動産に関する豆知識

空室の推し部屋をモデルルームにするのは効果的⁉




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不動産賃貸仲介営業の仕事の中で、特に重要となるのが空いているお部屋を埋めていく事。即ちお客様にお部屋を決めていただく事と言えます。決めていただくと言っても、気に入っていない物件を無理やりに決めてもらおうというわけにはいきません。物件の事をどう気に入っていただけるか?その物件ごとにある魅力や長所をどう見出して、どのように伝えていけるか?が大事です。

オーナー様から紹介の依頼を受けている物件はたくさんあります。こんな事を言うのは少し生意気なのですが、なかにはすぐに長所を見つけにくい物件もあります。しかし、どの物件にも長所があれば短所もあります。広い視野でそしていろんな角度から物件を見る習性も、不動産会社の営業には求められます。

さあ、そうなると物件ごとのPR方法を考える事になります。それでもどうしてもPRポイントが少ない、あるいは弱いと感じた場合には、その空室に対する改善提案をしなければなりません。その提案の中の一つとして挙げられるのが、簡易に家具や飾りつけを設置して「モデルルーム」にする事。準備に費用も時間も要しますが効果的です。いくつか最近の当社のモデルルーム事例を紹介します。

★カーサグラン高浜


 

マンションの事を一言で表現するなら「オーシャンビューマンション」。7階建てのマンションですが、特に上の階になると景観はなかなか壮観です。写真の部屋は、女性社員数名が協力して海(青)をイメージしたモデルルームに。予算に限りがあり大規模な事は出来ないのですが、工夫次第でお部屋の見え方が全然違ってきます。

ちなみに上記の部屋の何も装飾しない状態写真


いわゆるビフォーアフター。モデルルームの利点としてはイメージが変わられる事もありますし、お客様にとっても、お部屋の使い方の一例が見える点も利点と言えます。例えば少し暗いと感じるお部屋に明るめのカーテンを設置してみたり、収納が少ないと感じるお部屋に設置型や移動式の収納を置いてみたりして。モデルルームには、そのように短所を短所とならない使い方が提案できる。という力があります。

これ以降は、もう決まってしまったお部屋のモデルルーム設置例です。分譲マンションのモデルルームや住宅展示場のような豪華な事は出来ません。予算の限られた最小限の装飾です。モデルルームの担当を任された営業社員は、改めてそのお部屋をどう飾り付けてアピールしようかと向き合う事になります。実はこれも大事な事。自分でモデルルームを考えて設置した部屋には愛着が湧きます。少しでも多くの方に知ってもらって早く決めたい。出来るなら自分が担当したお客様で決めたい!そうメラメラ燃えるような感じになれたりします。



★Villaclair(ヴィラクレール)※現在満室


畑寺にあるファミリー向けマンション。茶色系統の床や建具はシックながらも少し暗い印象だったのですが、あえて同系色のソファーやテーブルなどを配置してシックながら落ち着きのある雰囲気を演出。

★カーサグラン志津川 ※現在満室


東温市にある築年数の経過しているマンション。クロスや床を貼替え、一面はアクセントクロスを貼りました。ですが何もないとアクセントクロスがなんだかポツンと寂しそうな感じもあって、軽いPOPな感じに。こうなると逆に白いクロスの部分がアクセントに見えてくるから不思議。

エニシア伊予 ※現在満室



広いリビングのカウンターキッチン。全体的に白基調で清潔感と空間の広さが際立ちます。逆に言うと広さがあるがためにぼんやりした印象もあって「これ!」っていうポイントに欠けるのかも。また、具体的にテーブルやソファー、テレビ台などを置く事で広い空間の利用方法が見えてきます。意外に物を置いて行けば「広い」という感覚が「ちょうどよい」とか「思ったよりは狭い?」みたいに変わってきたりします。今後持ち込むであろう大型家具や、そもそものソファーを置くの?どこにテレビ置くの?ダイニングテーブルはどのへんに置く?といった検討が現地でリアルに出来るのもモデルルームの良さです。




モデルルーム設置のまとめ。



モデルルームの設置には、


・そのお部屋の特徴を目立たせる。

・短所をどう改善すればよいか提案ができる。

・担当した営業社員の発想力や想いが試される。

・お部屋の使い方のイメージがしやすい。

などの利点がありますので大変効果的です。



空室をどうしようか?とお悩みのオーナー様も、一つの方法としてご検討してみてください。マイナス点としては、費用がかかり、設置の手間が掛かる事と、あまりやりすぎると、実際にお客様をご案内する際に、一瞬誰かが住んでいるんじゃないか?と不安になる事ですかね。(笑)



最後に、モデルルームにしていたお部屋が決まったので、設置していた家具などの搬出作業をしている際に、ある営業社員の方が口にした印象的な言葉を紹介します。その言葉を聞いてなんだかホンワカした気分になりました。とても印象に残っている言葉なんです。この言葉をもってこのブログは終わりにしたいと思います。




「モデルルームを設置して一番やりがいを感じる瞬間って、この片づけをしている時なんです。なぜなら片づけをするという事は、その部屋が決まったという事でしょ。設置する事は目的ではなくて、あくまで手段だから、そのお部屋がお客様の気持ちに刺さって申込に至ったという事が嬉しい。だからどんどん片づけが出来るようにこれからもモデルルームを設置していきます」



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大野 満

松山市で一人暮らし歴28年の経験に基づいたいろんな経験や失敗談などを踏まえた提案をするように心がけています。2022年から社内でWEB戦略や売買に力を入れ、2023年からはSNSにも手を出した麺スタグラマー。そして、2024年3月には自分自身も引越しをする事になりました。住宅ローンアドバイザーの資格の次は、FP2級(ファイナンシャル・プランニング技能士2級)の資格試験に挑戦予定です!

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